Niniejsza Polityka przetwarzania danych określa szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przez HumanOvertoneHub zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Niniejsza polityka uzupełnia naszą Politykę prywatności i zawiera szczegółowe informacje o procesach przetwarzania danych.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
HumanOvertoneHub
116 E 84th St
New York, NY 10028
United States
Email: [email protected]
Telefon: +1 (212) 287-6052
Jako administrator danych osobowych jesteśmy odpowiedzialni za zapewnienie, że przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
2. Cele i zakres przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zapytań kontaktowych: Przetwarzanie danych z formularzy kontaktowych w celu odpowiedzi na zapytania i wiadomości użytkowników.
- Dostarczanie treści edukacyjnych: Przetwarzanie danych w celu dostarczania informacji i treści edukacyjnych o premium podróżach.
- Analiza i optymalizacja: Przetwarzanie danych analitycznych w celu ulepszania funkcjonalności strony i doświadczenia użytkownika.
- Zapewnienie bezpieczeństwa: Przetwarzanie danych w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony i zapobiegania nadużyciom.
- Wypełnianie obowiązków prawnych: Przetwarzanie danych w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
3. Kategorie przetwarzanych danych
W zależności od celu przetwarzania, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń.
- Dane dotyczące korzystania: Informacje o odwiedzonych stronach, czasie wizyty, źródle ruchu.
- Dane z komunikacji: Treść wiadomości przesłanych poprzez formularz kontaktowy.
- Dane z plików cookie: Informacje zbierane poprzez pliki cookie (zgodnie z naszą Polityką plików cookie).
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych zgodnie z art. 6 RODO:
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Gdy użytkownik wyraził dobrowolną zgodę na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach (np. poprzez zaznaczenie checkboxa w formularzu).
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą.
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora (np. analiza ruchu, bezpieczeństwo, optymalizacja strony).
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Gdy przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
5. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT: Firmy świadczące usługi hostingowe, utrzymania systemów i wsparcia technicznego.
- Dostawcy usług analitycznych: Firmy świadczące usługi analityczne (np. Google Analytics), które pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony.
- Organy państwowe: W przypadku, gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub na żądanie organów ścigania.
- Doradcy prawni i księgowi: W zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych i podatkowych.
Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do przestrzegania odpowiednich standardów ochrony danych i używają danych wyłącznie w celach określonych w umowach z nami.
6. Przekazywanie danych do państw trzecich
Niektóre z naszych dostawców usług mogą być zlokalizowani poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z wymogami RODO:
- Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
- Certyfikacja zgodności z odpowiednimi standardami ochrony danych.
- Inne mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.
W przypadku przekazywania danych do Stanów Zjednoczonych, polegamy na odpowiednich mechanizmach transferu danych zgodnych z wymogami RODO.
7. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawnymi. Okresy przechowywania są następujące:
- Dane z formularzy kontaktowych: Do momentu zrealizowania zapytania lub wycofania zgody, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.
- Dane analityczne: Do 26 miesięcy od ostatniej wizyty na stronie.
- Dane wymagane przez prawo: Zgodnie z wymaganiami prawnymi (np. przepisy podatkowe mogą wymagać przechowywania danych przez 7 lat).
- Dane z plików cookie: Zgodnie z okresami określonymi w naszej Polityce plików cookie.
Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO, masz następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
- Prawo dostępu (art. 15 RODO): Możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych osobowych oraz kopii tych danych.
- Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia (art. 17 RODO): Możesz zażądać usunięcia danych w określonych okolicznościach (tzw. "prawo do bycia zapomnianym").
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Możesz zażądać otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do wycofania zgody: Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie.
- Prawo do wniesienia skargi: Możesz wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni.
9. Środki bezpieczeństwa
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Środki te obejmują:
- Szyfrowanie: Używamy szyfrowania SSL/TLS do ochrony danych podczas przesyłania.
- Kontrola dostępu: Ograniczony dostęp do danych osobowych tylko dla upoważnionych pracowników i dostawców usług.
- Regularne aktualizacje: Regularnie aktualizujemy systemy i oprogramowanie w celu eliminacji luk bezpieczeństwa.
- Kopie zapasowe: Regularnie tworzymy kopie zapasowe danych w celu zapewnienia ich dostępności w przypadku awarii.
- Monitorowanie: Monitorujemy systemy w celu wykrycia potencjalnych naruszeń bezpieczeństwa.
- Szkolenia personelu: Regularnie szkolimy personel w zakresie ochrony danych osobowych.
Mimo naszych najlepszych starań, żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko dla praw i wolności osób fizycznych, poinformujemy odpowiedni organ nadzorczy oraz osoby, których dane dotyczą, zgodnie z wymogami RODO.
10. Zmiany w polityce przetwarzania danych
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę przetwarzania danych, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach przetwarzania danych, zmianach w przepisach prawnych lub z innych powodów operacyjnych. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z zaktualizowaną datą "Ostatnia aktualizacja".
Zalecamy regularne przeglądanie tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi przetwarzania danych. Znaczące zmiany w polityce będą dodatkowo komunikowane poprzez powiadomienie na stronie głównej lub e-mailem (jeśli posiadamy Twój adres e-mail).
11. Informacje kontaktowe
Jeśli masz pytania, wątpliwości lub chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących danych osobowych, skontaktuj się z nami:
HumanOvertoneHub
116 E 84th St
New York, NY 10028
United States
Email: [email protected]
Telefon: +1 (212) 287-6052